还在说纸媒是夕阳产业？

去年，网景创始人、Facebook、Twitter 和 Airbnb 的早期投资人马克·安德森在《华尔街日报》发表了一篇文章，题目叫《软件正在吞噬整个世界》。核心意思一目了然。

　　一年多过去了，这个论断在两家软件上市公司的股价上得到了某种印证。一家来自美国，它叫 Snowflake，今年 9 月份登陆纽交所，上市不到 3 个月，股价涨了近 3 倍，市值一度逼近千亿美金大关。

　　另一家公司来自中国，这就是金山办公，上市一年，股价最高涨幅达到 10 倍（目前股价也是发行价的 8 倍左右）。

　　很多人都知道晨兴资本（现已改名为五源资本）曾经在小米、快手获得超百倍的投资收益，其实晨兴资本也是金山办公上市前唯一一轮融资的投资方之一（另外两家是 GGV 和顺为资本），同样取得了近百倍的账面回报。

　　最近两年，特别是今年疫情以来，巨头纷纷布局线上协同办公赛道，腾讯、阿里、字节分别推出了企业微信、钉钉、飞书等 IM 软件。前不久，飞书甚至高调宣布推出了文档、表格等矩阵办公软件。

　　如果说过去几年软件是巨头瞄准的一个新风口，今年的疫情实际上是给这个风口加了一个“意外的杠杆”，高举高打、颠覆一切成了口头禅。

　　本周，传统软件巨头 Salesforce 宣布以 277 亿美元的价格收购“美国版钉钉”Slack，颠覆者终究没能逃脱被颠覆者的手掌心。

　　对于办公软件赛道而言，单点突破的时代已经过去了。

　　十年前移动互联网大潮起来之后，一大批为移动互联网而生的办公类软件（如美国的印象笔记、Dropbox 以及中国的各种 XX 文档、笔记等），但最终的结局，不是停滞不前就是被巨头收购。在中国，这条赛道甚至没有一家独角兽诞生。

　　Slack 虽然成功上岸，没想到在岸上等待它的仍是“老大哥”。

　　我们再来看看金山办公旗下的已经 32 周岁的 WPS，可以说是很多新兴互联网巨头的爷爷辈了，这么多年不仅没有被颠覆，反而出现逆生长的强劲势头。

　　先看用户规模。目前 WPS Office 活跃设备数已经达到 4.57 亿，在中国市场，WPS Office 的用户量位居 Android、IOS、Linux、Mac 四大平台之首。

　　以 Mac 平台为例，在 WPS 上线之前，Mac 平台上没有一个可用的免费办公软件。而从 2019 年 4 月 18 日 WPS Mac 上架以来，到 2020 年 11 月 29 日，一共 593 天，其中有 449 天 WPS 位居总榜第一；在 Mac 效率榜，除了上架第一天排名第 10 以外，其它 592 天全部排名第一。

　　再来看看传统的 PC 端。这个市场基本是微软通过 Windows 平台垄断的，但根据艾瑞的统计数据，即使过去三年 PC 端市场相对移动端在逐渐萎缩，WPS 在 PC 端的覆盖率依然提高了 76%——越来越逼近微软在中国的覆盖率。

　　2019 年初，微软 Office 在中国市场的覆盖率是 85%，今年年初是 78%；2019 年初，WPS Office 在中国市场的覆盖率是 54%，今年年初涨至 59%。上述数据，还只是统计到疫情爆发初期。
 

　该团队从金属有机框架(MOFs)入手，这种材料以多孔著称，因此具有极高的表面积。这反过来又使它们能够吸附大量的分子，使它们成为海水淡化或过滤水、从空气中捕获二氧化碳或在体内输送药物的理想材料。

　　对于这项新研究，兰卡斯特大学的研究人员测试了 MOFs 可能能够储存能量的能力。他们从一种被称为 DMOF1 的材料版本开始，并在其孔隙中加载偶氮苯分子。这种化合物对光的吸收能力很强，这会使其分子发生物理形状变化。

　　当材料暴露在紫外线下时，偶氮苯分子会弯曲形状，通常情况下，只要关了灯，它们就会反弹回来。但在这种情况下，微小的 MOF 孔隙让它们一直卡在这种形状中，以类似压缩弹簧的方式储存它们的势能。
 

所以，无论是新品电商还是二手电商，本质上都是一个供应链的生意，我们看到那些“小而美”的平台，都有各自不同的解决供应链的方法。比如，当你在深圳想要在多爪鱼卖书，其线下就有人上门收购，交付给顺丰免邮寄费卖出，然后线上质检结算，真正将交易中“人货场”的问题都打通。

　　而那些供应链做得不好的，如空空狐、闲转、趣猎等平台，要么无力支撑庞大的供应链，要么无法解决标准化的问题，最后都消失在大家的视野中。

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　　三大平台供应链能力各异，二手电商不相信翘板效应

　　或许有人会质疑，认为二手电商并非一定要供应链，比如三强之一的闲鱼就是以 C2C 模式为主，它就不需要下沉到具体交易环节，买家和卖家自动进行供应链循环。

　　但实际上，闲鱼的供应链也不简单。

　　闲鱼走的是流量路线，只提供平台和监管不介入具体交易，盈利也并非最重要，对于它来说将流量框住，并持续的从淘宝天猫引流，绝大部分商品都能够在闲鱼上一键转卖，货源也就稳住了。

　　在中间的服务和监管环节，闲鱼又增加了菜鸟网络降低虚假发货，使用芝麻信用和花呗提供授信服务，又建立鱼塘增加买卖双方的沟通和互信，实现对货物的全流程保驾护航。对于闲鱼来说，这些基础设施就是在控货，提供了一种强大的供应链。

　　同样，三强之一的爱回收也是因为供应链的成功，成为二手手机头部平台。

　　2013 年，爱回收就意识到流量获取的难题，全面转向场景占领，之后又做了门店，占领线下商场，2014 年与京东合作，获取精准且成本低的流量，再切入线下零售场景，为各大零售 KA 提供回收和以旧换新服务，2018 年开始推出 B2B 平台拍机堂，从门店和中小商家切入市场。

　　可见，它走的是场景驱动控货，从控货货源逐渐建立供应链，场景与供应链是相辅相成的。

　　而这，正是转转的薄弱环节。

　　如今，转转进军二手手机赛道，我们依稀看得到切克的影子。二手手机赛道很“性感”，所以转转下注了。

　　然而，这个赛道也需要下狠功夫，看似利润高，但是却需要在标准、定价、质量、销售渠道、交易效率等方面进行革命式的自我颠覆。

　　转转连鞋服类的供应链都无法建立完善，二手手机这一块的供应链更加薄弱，收购找靓机虽然省事，但是找靓机本身也是流量强供应链弱，导致二者的合并又是一个贪图捷径的战术思维。

　　这样一来，转转在二手手机赛道的冲锋部队，又变成了“微信入口+找靓机”，依然是流量采买驱动业务，这种模式在之前的切克失败了，在全品类战略中都乏善可陈，被一个个对手相继打败，证明是不可行的。如今，转转进军二手手机，依然是在重演历史。

　　股市中有一个“翘板效应”，是指同一板块的股票中，某些股票集体上涨，之后的交易日里，没有涨的股票或者涨幅小的股票会形成补涨，先前涨幅大的股票会进行短暂休整。

　　这在很多行业都适用，与水涨船高意思相近，即便是互联网行业也同样遵循这一规律，所以今天我们看到，各大电商平台之间的差距虽然存在，但始终呈波浪式向上滚动。

　　但是，二手电商比较特别，它不存在翘板效应，从 2014 年兴起到如今，一旦某个赛道有公司建立了头部优势，那么它的地位是很难撼动的，后发者并不能随行业而水涨船高。

　　今天，转转更是如此，如果一直忽视自己的短板，沿着过去的路径继续做二手手机这个赛道，那么在供应链要求严苛的二手电商行业，难逃失败的结果。

（编辑：菏泽站长网）

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